{"id":111160,"date":"2022-08-16T10:11:38","date_gmt":"2022-08-16T10:11:38","guid":{"rendered":"https:\/\/mv-digital-consulting.com\/?post_type=portfolio&p=111160"},"modified":"2024-09-05T09:53:02","modified_gmt":"2024-09-05T09:53:02","slug":"chef-de-projet-technique-transition-manager-h-f","status":"publish","type":"portfolio","link":"https:\/\/mv-digital-consulting.com\/en\/jobs\/chef-de-projet-technique-transition-manager-h-f\/","title":{"rendered":"Chef de Projet Technique – Transition Manager (H\/F)"},"content":{"rendered":"

Chef de Projet Technique – Transition Manager (H\/F)<\/strong>
<\/span>Monaco (98)<\/span><\/h2><\/div>
<\/div><\/div>

Contexte<\/strong><\/p>\n

Le Groupe MV Digital est une soci\u00e9t\u00e9 de services qui r\u00e9pond aux enjeux informatiques de ses clients \u00e0 Monaco et en France.<\/p>\n

Acteur du num\u00e9rique et en forte croissance depuis sa cr\u00e9ation en 2016, nos experts en d\u00e9veloppement, cybers\u00e9curit\u00e9, cloud, infrastructure & r\u00e9seau accompagnent nos clients et proposent des solutions sur mesure.<\/p>\n

Nous rejoindre c\u2019est int\u00e9grer une \u00e9quipe \u00e0 taille humaine proche de ses clients & collaborateurs et op\u00e9rant dans diverses domaines d\u2019activit\u00e9s.<\/p>\n

La mission principale du poste est d\u2019\u00eatre garant de la transition des projets du BUILD au RUN (ITIL) et ainsi de mettre tout en \u0153uvre pour que les diff\u00e9rentes \u00e9quipes CDS\/DMA\/ RUN N1 \/ N2 \/ N3 puissent \u00eatre autonomes et efficaces pour l\u2019exploitation des nouveaux services. Ceci \u00e0 la fois d\u2019un point de vue technique, documentaire et organisationnel.<\/p>\n

DANS LE CADRE DE LA MISSION LE CONSULTANT SERA AMENE A :<\/p>\n

En tant que Consultant :<\/strong><\/p>\n

    \n
  • Participer aux r\u00e9unions d\u2019\u00e9quipe et avec son manager<\/li>\n
  • Assurer et rendre compte du suivi des actions;<\/li>\n<\/ul>\n

    En tant que Transition Manager :<\/strong><\/p>\n

      \n
    • Participer \u00e0 la r\u00e9daction et \u00e0 la validation des documents projets et transition.<\/li>\n
    • Animer des r\u00e9unions, des ateliers et des formations<\/li>\n
    • S\u2019assurer que les \u00e9quipes concern\u00e9es (CDS, Exploitation, DMA) poss\u00e8dent les \u00e9l\u00e9ments ad\u00e9quats pour l\u2019exploitation, la r\u00e9solution d\u2019incident des services en production ou les demandes des utilisateurs. Dans le cas \u00e9ch\u00e9ant, coordonner avec elles les actions palliatives pour combler les manquants<\/li>\n
    • Coordonner les v\u00e9rifications techniques par les diff\u00e9rentes \u00e9quipes (Politique de moindre privil\u00e8ges)<\/li>\n
    • V\u00e9rifier techniquement ce qui a \u00e9t\u00e9 mis en \u0153uvre en relation avec les documentations\u00a0 (monitoring…)<\/li>\n
    • Suivre les actions en r\u00e9serve des projets transit\u00e9s<\/li>\n
    • Am\u00e9liorer la base de connaissance et les documentations projet li\u00e9es \u00e0 la transition.<\/li>\n
    • D\u00e9finir et mettre \u00e0 jour les plannings projets et transition<\/li>\n
    • Aider \u00e0 l\u2019estimation budg\u00e9taire avec le chef de projet de l\u2019exploitation de la plateforme (licences \/\u00a0ressources) et l\u2019inclure au sein du budget g\u00e9n\u00e9ral de la DSI.<\/li>\n<\/ul>\n

      En tant que\u00a0M\u00e9thode et Qualit\u00e9 :<\/strong><\/p>\n

        \n
      • Organiser les sessions d\u2019accueil des nouveaux arrivants<\/li>\n
      • Mettre \u00e0 jour l\u2019organigramme et s\u2019assurer de l\u2019ouverture des droits<\/li>\n
      • Proposer et mettre en \u0153uvre les processus transversaux au sein de la DSI<\/li>\n<\/ul>\n

        Le ratio entre Transition Manager et M\u00e9thode et Qualit\u00e9 est \u00e0 ce jour de 80 \/ 20.<\/p>\n

        Cette r\u00e9partition peut \u00e9voluer au cours de la mission<\/p>\n

        ENVIRONNEMENT TECHNIQUE SI :<\/strong><\/p>\n

          \n
        • Supervision : Zabbix, ServiceNav<\/li>\n
        • Log Management : Graylog, Elastic Search<\/li>\n
        • R\u00e9seau :\u00a0Cisco, Catalyst, Nexus, Fortinet, 802.1X, 802.1Q, QoS,\u00a0SDA, SDWAN,\u00a0T\u00e9l\u00e9phonie,\u00a0VPN SSL\/IPsec<\/li>\n
        • Microsoft : Windows, Exchange 2016, PKI, SCCM, Active Directory, GPO, Direct Access,\u00a0 PowerShell, ADFS, Relation d\u2019approbation, O365<\/li>\n
        • Connexion \u00e0 distance : Citrix, Direct Access<\/li>\n
        • Bastion : Wallix<\/li>\n
        • Hyperviseur : VMWare<\/li>\n<\/ul>\n

          CONNAISSANCES TECHNIQUES <\/strong>:<\/p>\n

            \n
          • Comprendre les \u00e9l\u00e9ments d\u2019une infrastructure h\u00e9berg\u00e9e et cloud\u00a0public \/ priv\u00e9<\/li>\n
          • Connaitre les notions de routage et de flux r\u00e9seaux<\/li>\n
          • Avoir des notions de haute disponibilit\u00e9s et plan de continuit\u00e9<\/li>\n
          • Comprendre les m\u00e9canismes de supervision et\u00a0leur incidence<\/li>\n
          • Comprendre les m\u00e9canismes de gestion des logs<\/li>\n
          • Avoir des notions syst\u00e8mes Windows et Linux<\/li>\n<\/ul>\n

            Savoir-\u00eatre :<\/strong><\/p>\n

              \n
            • Faire preuve de r\u00e9serve et de discr\u00e9tion professionnelle.<\/li>\n
            • Savoir collaborer au sein d’une \u00e9quipe<\/li>\n
            • Faire preuve d’autonomie<\/li>\n
            • \u00catre proactif et r\u00e9actif<\/li>\n
            • \u00catre rigoureux, organis\u00e9 et m\u00e9thodique<\/li>\n
            • \u00catre dot\u00e9 d’un bon sens relationnel.<\/li>\n<\/ul>\n

              \n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>